Vos besoins

Marshall Rosenberg :


« La violence est l’expression tragique

de besoins non reconnus,
de besoins non satisfaits »

Vous êtes un professionnel,
vous exercez au sein d’une entreprise, d’une association ou d’une collectivité.

→ Vous conduisez des projets, toujours de plus en plus nombreux, ambitieux et complexes.

Les équipes que vous dirigez s’étoffent.

Vous savez que la capacité à travailler ensemble est déterminante pour la réussite de vos projets.

→ Vous souhaitez contribuer au développement d’une culture basée sur le dialogue et la coopération, à tous les échelons, en :

• Favorisant la cohésion de vos équipes, encourageant l’engagement de chacun.
• Soutenant vos collaborateurs dans l’atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs talents.
Prévenant et gérant les conflits.
• Contribuant à la qualité de vie au travail.

Vous désirez faire évoluer votre mode de communication en :

• Bonifiant vos relations avec vos collaborateurs, vos collègues, votre hiérarchie.
• Entretenant votre élan à contribuer au projet collectif.
Apprenant de votre expérience.
• Participant activement au déploiement de pratiques coopératives.

Elu ou responsable de la politique de la ville, vous désirez enrichir les politiques publiques par la promotion d’une culture du dialogue sur votre territoire.

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Notre offre en communication bienveillante

Formation « Développez vos capacités de dialogue avec la communication bienveillante »

Objectifs, contenus

Notre formation en communication bienveillante vise à transmettre, à tout professionnel dont l’activité nécessite des compétences relationnelles, les bases de la communication bienveillante.
Dirigeants, collaborateurs vous y découvrirez et expérimenterez comment favoriser le dialogue en :

  • Repérant, dans vos échanges, les freins et moteurs à la
    communication.
  • Développant votre acuité à ce qui fait sens, pour vous, pour les autres, afin d’optimiser vos décisions.
  • Sachant dire sans blesser, faisant des propositions, des demandes explicites. En développant vos capacités d’écoute.
  • Résolvant les problèmes de manière créative par l’intégration de la diversité des points de vue.
  • Gérant mieux votre stress.

Modalités

Formation en intra : par équipes, par services, par niveaux de responsabilités, par groupes-projets, par duos, en individuel … Nous proposons également des formations inter-structures.

Pédagogie

Active et participative, notre pédagogie s’appuie sur des apports théoriques, complétés par des exercices et des mises en situations. Nous pratiquons l’alternance de travail individuel et de groupes pour soutenir chaque participant dans son apprentissage et favoriser l’échange de pratiques.

Accompagnement
individuel

Objectifs, contenus

Nous accompagnons les professionnels qui ont besoin d’un soutien dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions pour :

  • Enraciner leurs capacités de dialogue.
  • Aider à la prise de recul pour apporter de la clarté sur des situations inconfortables et prendre des décisions.
  • Asseoir leur leadership.
  • Accompagner le changement relationnel, en douceur et en sécurité.

Modalités

L’accompagnement se déroule sous la forme d’entretiens individuels, en lien avec des objectifs préalablement définis.
Il peut faire suite à une formation à la communication bienveillante ou la précéder.

Accompagnement d’équipes,
de services

Objectifs, contenus

En complément ou en amont de notre formation à la communication bienveillante, nous soutenons les équipes pour :

  • Clarifier et fédérer autour du projet.
  • Faciliter le traitement d’une problématique spécifique.
  • Encourager et réguler l’écoute et l’expression des points de vue.
  • Aider aux prises de décisions dans le respect des aspirations de chacun.

Modalités

L’accompagnement est adapté à la nature des équipes et sujets.
Il peut combiner entretiens collectifs et individuels, selon les besoins.
Ces temps d’échanges peuvent également s’articuler avec une médiation selon les besoins.

Voir notre page « Médiation par la communication non violente ».

Atelier de découverte

Objectifs, contenus

Nous pouvons également animer un atelier de découverte de la communication bienveillante.
Il permet aux participants de découvrir les principes de cette approche de la communication, de prendre la mesure de ses bénéfices et potentialités d’application en organisation.

Modalités

L’atelier vise à faciliter l’échange entre les participants pour croiser les expériences.

Voir notre page « Agenda ».

 

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Notre formation à la communication non violente

Pour vous accompagner dans le développement de vos capacités de dialogue et de coopération nous visons l’expertise :

 

Formation à la Communication Non Violente par l’Association pour la Communication Non Violente (ACNV), depuis 2012.
http://nvc-europe.org/SPIP/Presentation-de-l-ACNV-Association

Entrée dans le parcours de certification de formateur en Communication Non Violente au sein de ACNV.

 

Voir notre page “Qui sommes-nous ?”

Nos formations sont référencées sur la plateforme Datadock.

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Nos partenariats

Communauté d’Agglomération de la Porte du Hainaut

Formation de membres de conseils citoyens
20 personnes

2018

Association Al’ Terre Breizh

Formation de l’équipe salariée et des équipes de bénévoles.

 

Plus de 40 personnes formées sur 4 années :

2014 – 2015 – 2016 – 2017 – 2018

Association Eker

Formation d’un groupe d’administrateurs

2016

Association Action Territoriale pour l’Insertion, la Formation et l’Emploi (Actife) Dispositif Tandem :

Soutien des parrains dans leurs missions d’accompagnement de personnes en recherche d’emploi
4 ateliers

2017

Acteurs de l’Économie sociale et solidaire (ESS)

Ateliers de découverte, dans le cadre du mois de ESS, avec le soutien de ADESS Cornouaille

2016 – 2017 – 2018.

    

Agence Bretonne de la Biodiversité

Formation de 11 gestionnaires d’espaces naturels.
3  jours – 2021

Communauté de Communes du Haut Pays Bigouden – Résidence  Parc An Id (Ehpad)-

Formation de 40 personnes dont la direction

2021

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Témoignages de nos partenaires

J’ai participé via l’Association Al Terre Breizh aux modules “Communication Bienveillante” que tu as proposés il y a quelques temps maintenant, et je voulais par ce petit mail te témoigner ma gratitude pour cette superbe expérience.

Je repense souvent à cette formation, et à comment mon regard a changé depuis sur plusieurs de mes relations. En ces temps de confinement, je songe beaucoup à ce que tu nous as transmis, notamment par rapport à des proches qui passent le confinement  seuls, et qui remettent beaucoup de choses en question. C’est une vraie bénédiction d’avoir eu la chance d’apprendre avec toi à poser un regard différent sur les réactions des gens. Le chemin est encore long, mais cette formation a illuminé plein de choses dans ma vie, y compris pour moi et ce que je voulais prendre comme chemin dans la vie.

Alors, voilà, tout simplement merci à toi.

L B.

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J’ai participé à un stage communication bienveillante avec Marie-Pierre dans le cadre associatif, et j’ai tout particulièrement apprécié le côté interactif de la formation qui aide grandement à la compréhension des concepts. J’ai également été touchée par la simplicité et l’ouverture de coeur.
J’ai également apprécié l’enseignement par l’exemple : Marie-Pierre rebondit sur ce qui se présente, quelle que soit la chose qui se présente, et j’ai mesuré toute l’importance de ce mode de communication au quotidien.

Michèle

Formation pour l’Association Al’ Terre Breizh (2014)

Notre collaboration avec Marie-Pierre ROIGNANT en 2017 nous a été très utile.

En effet, elle a animé une formation auprès des parrains et marraines d’Actife. Ces parrains-marraines accompagnent des demandeurs d’emploi dans leurs démarches.

Afin de mener à bien leur mission, ils ont été formés par Marie-Pierre ROIGNANT sur la posture d’accompagnant :

Comment motiver ? Comment donner confiance ? Comment oser dire de manière entendable ?
Comment favoriser l’émergence de stratégies concrètes au service du projet de la personne ? Comment maintenir sa propre motivation ….

Tant de sujets fondamentaux abordés durant 4 ateliers qui ont permis aux parrains-marraines d’adapter, d’améliorer leurs postures.

A l’unanimité, Marie-Pierre ROIGNANT a su répondre aux besoins des participants. Plusieurs d’entre eux nous ont d’ailleurs laissé leurs témoignages : « La formation a permis de se poser les bonnes questions », « Formation qui donne des leviers d’action », « L’approche proposée permet de décoder les comportements ».

ACTIFE Quimper Cornouaille (2017)