Développez vos capacités de dialogue avec la communication bienveillante

Au cours d’une journée nous avons de multiples occasions de dialoguer : avec nos collègues de travail, en famille, nos voisins…

Communiquer en toute bienveillance peut être délicat, particulièrement dans le cas de tensions.

 

La communication bienveillante pour assurer la réussite de vos projets

 

Professionnel ou particulier, vous avez des difficultés pour communiquer ? Vous vous demandez :

  • Comment exprimer mon point de vue de manière entendable ?

  • Comment être à l’écoute de celui de mon interlocuteur ?

  • Comment prendre en compte les attentes de chacun pour favoriser le dialogue ?

La communication bienveillante contribue au développement des capacités de dialogue des individus, dans la sphère professionnelle comme dans la sphère privée.

Sa puissance réside dans son caractère pragmatique, sa simplicité d’usage et les changements en profondeur qu’elle produit.

 

Qu’est-ce que la communication bienveillante ?

 

La communication bienveillante est une autre approche de la relation à soi et aux autres, à la vie. Elle nous invite à clarifier nos aspirations profondes, afin de nous aligner avec ce qui fait sens pour nous.

Nous pouvons, alors, mobiliser nos capacités de discernement et d’écoute pour faire des choix, entendre l’autre, exprimer de manière authentique notre point de vue, engager un dialogue constructif et apaisé.

La communication bienveillante est donc un chemin de conscience.

Marshall Rosenberg a formalisé ce mode de communication au moyen d’un processus en quatre étapes.

Simple, et structuré, il est accessible à tous ceux qui veulent améliorer leurs capacités de dialogue.

Marshall Rosenberg,
fondateur de la Communication Non Violente

Marshall Rosenberg, psychologue clinicien, né en 1934, aux Etats Unis, est le fondateur de la Communication Non Violente (également appelée communication bienveillante).

Convaincu des capacités naturelles de compassion de l’être humain, Marshall Rosenberg a passé une grande partie de sa vie à s’interroger sur ce qui pouvait faire obstacle à une communication bienveillante et conduire, parfois, à des violences physiques et/ou verbales, dirigées contre soi et/ou contre l’autre.

Ses recherches lui ont permis de mettre en évidence l’impact de notre langage, reflet de nos pensées et plus loin encore de nos conditionnements éducatifs et culturels, sur la relation.

Il a mis au point une approche de la communication qu’il a nommée Communication Non Violente.

L’appellation Communication Non Violente (Non violent Communication) est une marque déposée réservée aux formateurs certifiés.

VOS BESOINS - NOTRE OFFRE

La communication bienveillante
dans la sphère professionnelle

La communication bienveillante
dans la sphère privée